南京润息科技有限公司
服务政策
Service Policy
1个月包退
收到产品的一个月内，若产品出现非人为损坏的故障或技术不达标，可选择退货、换货或免费修理。
3个月包换
收到产品的三个月内，若产品出现非人为损坏的故障或技术不达标，可选择换货或免费修理。
1年保修
收到产品的一年内，若产品出现非人为损坏的故障，可享受免费修理。
下列情况不属于免费保换保修范围
1. 无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）。
2. 错误使用或自行改装、拆卸、修理所造成的故障及损坏。
3. 购买后由于运送、搬动、跌落造成的故障及损坏。
4. 意外或人为导致的产品损坏。如：进液、输入不合适电压、过度挤压、屏幕或外壳人为刮花等。
5. 其他不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。
特别提醒
1. 退换货或寄修前，请确认主机及所有附属配件资料齐全。
2. 寄修前，请您提前致电售后协助排除或确定故障。
3. 寄修时，请妥善包装并在包裹内留下纸张，大致写下故障现象和回寄联系方式。
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